Kundenservice: info@cosplaycart.de
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen unter€150
Zielland: Deutschland, Vereinigtes Königreich (England), Frankreich.
Stoff: Kunstleder
Inklusive: Schuhe
Verarbeitungszeit: 5-7Tage
Die meisten Bestellungen werden 7 Werktage nach Zahlungseingang verschickt, die Lieferung benötigt in den meisten Fällen 10-12 Werktage.
fast alle Kostüme benötigen ungefähr 14-20 Werktage bis zur Vollendung, um Halloween/Karneval und weitere Festtage kann sich diese Zeit aufgrund von verstärkter Nachfrage auf 10-15 Tage erhöhen.
Anfertigungszeit für Schuhe sind 5-7 Tage
Anfertigungszeit für Perücke sind 2-3 Tage
Wir werden unsere Bemühungen tun, um sicherzustellen, dass Sie das Paket rechtzeitig erhalten, aber wir sind nicht verantwortlich für Service-Transitzeit. Die Durchfahrtzeiten werden vom Beförderer erbracht, Wochenenden und Feiertage ausgeschlossen und können vor allem während der Spitzenzeiten variieren.
Falls Sie die Ware dringend benötigen , können Sie diese Seite einmal schauen, fast alle Kostüm können innerhalb von 24-48 Stunden nach die Zahlung einging losschicken.
die Lieferungszeit auf 4-5 Tage reduziert
die genaue Versandkosten kann mann in der Check-out Seite bestätgien.
Bei Cosplaycartde bieten wir eine faire und verantwortungsvolle Rückgabe- und Umtauschgarantie an.
1. Falsche Größe, beschädigte / fehlende Artikel, oder eine erhebliche Abweichung von unserer Shop-Beschreibung.
Der Kunde sollte uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel kontaktieren und uns Bilder per E-Mail zukommen lassen, um die Forderung nach einem Ersatz oder einer Rückerstattung zu unterstützen. Für Kostüme, welche in einer falschen Größe angefertigt wurden, wird Cosplaycartde ein neues Kostüm kostenlos anfertigen (wenn sich herausstellt, dass der Fehler auf unserer Seite liegt).
Cosplaycartde ist jedoch NICHT für falsche Größen bei kundenspezifischen Kostümen verantwortlich, wenn der Kunde falsche Maße übermittelt hat. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit das ursprüngliche Kostüm zu behalten und einen neuen Artikel mit einer Reduzierung von 20% des Listenpreises zu erhalten, oder das Kostüm an uns zurückzuschicken für eine Korrektur (die Kosten fallen zu Last